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Contact
+91 7052222595
Adress
Indian
Madhya Pradesh,Sheopur
postalCode:476001
Q1: How to log in after installing the stake?
To log in, open the app and enter your registered mobile number to receive an OTP. Verify the OTP to complete the login process. This eliminates the need for a password or email login.
Q2: What should I do if I am not getting OTP?
To proceed, ensure your internet connection is stable and strong. Click on send OTP to await the verification code, and if you don't receive it within the given time, use the app's live chat support for assistance.
Q3: What should I do if I am not able to log in with my old number?
To log in successfully, try using the same active number. If your number has changed, please submit your updated KYC details via email to the customer support team to assist with transferring your account. They will then guide you through the account shifting process.
Q4: You are getting blackout and the app is not opening?
To resolve the issue, uninstall the app from your device. Next, download the latest version of the app, and you should be able to log in and play without problems.
Q1: What is the minimum withdrawal amount in the stake?
In this app, you can withdraw a minimum of Rs. 100, which is a higher withdrawal amount compared to other apps. Withdrawals are only possible for money earned through gaming, not bonuses. This means you can cash out the rewards you've earned from gaming, but not any bonus funds.
Q2: Is it necessary to do KYC for withdrawal?
To proceed, please ensure that all your Know Your Customer (KYC) details are completed and submitted in this app. This includes saving your Aadhar card, UPI information, and all relevant bank details.
Q3: After placing a withdrawal request, how much time does it take to get the money?
The app's fast and stable services can facilitate a process that takes as little as 30 minutes to 3 hours to complete. However, payment delays may occur, requiring users to wait up to 24 hours for the payment to be processed. This delay can impact the overall completion time of the process.
Q4: Why is the bonus balance not being withdrawn?
The money earned from the bonus can only be used for gaming purposes and cannot be withdrawn by anyone else. It's for your gaming use only and not for withdrawal. You can withdraw the funds you've earned by playing games with the bonus amount.
Q5: Withdraw failed, money did not come, what should I do?
To resolve the issue, go to the settings and check your transaction history to see if the withdrawal request is appearing. If not, the funds will be added to your wallet account within 24 hours. If you still experience issues, you can contact their care centre for assistance.
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